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马来西亚医疗体系详解

作者:马尚海外

马来西亚医疗体系详解


   马来西亚的医疗机构分为公立和私立两大体系。获得马来西亚公费医疗资格的公民,只有在公立医疗机构内,才可以得到公费医疗的保障。马来西亚居民去私立医院或诊所看病时,是需要自己支付医疗费。

    外国居民在公立医院诊所看病需根据政府设定的外籍病人收费标准缴费,在私立医院诊所看病则根据医院诊所自行设定的收费标准缴费。

    在马来西亚居住的外国居民包括外国留学生,以及去马来西亚临时旅行居住的外国访客,例如旅游、探亲、商务工作、访学交流等,没有马来西亚公费医疗的资格。如果在马来西亚突发疾病或者意外受伤,在医院诊所看病需自己支付全额的医疗费用。您也可以购买马来西亚政府认可的医疗保险,用来减轻得大病后的医疗负担。

根据马来西亚政府的要求,所有申请通过的二家人士都需要购买医疗保险,只有买了符合政府要求的医疗保险才能顺利贴上二家签证。

    通常在看病时,您可先支付医疗费,再向保险公司申请理赔。如果需要住院手术,最好尽快通知保险公司,工作人员可联系医院帮助安排结算医疗费、以及提供其它必要的援助。请保存好完整的医疗报告、医疗费明细清单和收据等证明,在申请理赔时需发送给保险公司。

当需要救护车支援时,您可拨打电话 999直接呼救。救护车服务可以将病人转送到附近医院的急诊中心抢救。有些私立医院也提供私营的救护车服务。

医院急诊中心

   马来西亚的的公立综合医院和地区医院,以及许多私立医院设有 24小时开放的外伤和急诊中心(Jabatan Kecemasan Dan Trauma),可以抢救病情严重、复杂的急诊病人如心脏病发作、中风、昏厥、严重的呼吸困难、大出血等情况。

许多医院的急诊中心除了抢救病情紧急、严重的病人之外,也提供24小时的门诊医疗服务。如果是普通急诊情况,也可以去医院急诊看病。去医院的急诊中心不需要预约,病人可以随时就诊。您看病时最好带上护照和/或身份证明。

    在医院急诊中心,通常先由医疗助理(Penolong Pegawai Perubatan)根据病情严重程度将病人分诊。紧急严重的病人先安排就诊,病情较轻的普通急诊病人可根据专科挂号排队就诊。

    外国人在公立医院急诊中心的诊疗费费每次 RM 100 马来西亚林吉特左右,还需根据具体的检查和治疗项目,按照外籍病人的收费标准缴纳医疗费。


   门诊医疗服务

    马来西亚有完善的基础医疗服务系统。无论在城市还是乡村地区,都有政府设立的公立诊所为当地居民提供疾病治疗、预防免疫、母婴保健、健康教育等全面的医疗服务。马来西亚有约3000所公立诊所,为马来西亚公民提供公费医疗。由于病人较多,公立诊所比较拥挤,病人要等候较长时间才能得到治疗。

马来西亚著名的同善公立医院

   马来西亚有7000多所私人经营的医生诊所。私人诊所通常集中在人口较多的城市地区,在乡村地区比较少。私人诊所通常提供疾病治疗和诊断的服务。没有马来西亚公费医疗资格的外国居民,以及临时到马来西亚旅行居住的外国访客,通常需到私人诊所看病。

   私人诊所有些由一位或数位医生经营的规模较小的全科医生诊所,提供普通常见病的诊断治疗服务。也有些诊所规模较大,由全科医生和各种专科医生提供普通和专科门诊医疗服务,诊所配备医疗检查和化验设备,可做全面的医疗检查。许多私人诊所开设在大城市的市中心或者商场地带。私人诊所的服务和环境更好,病人可更快地就诊。

鹰阁医院

    全科医生门诊医疗

   马来西亚有许多全科医生私人诊所为当地居民提供基础医疗服务,也接受在马来西亚的外国居民和国际访客作为病人。 您可以自由选择医生诊所就诊。

私人诊所的医生在马来西亚或者国外接受正规医学培训,并且毕业后需在公立医院工作数年之后,才可以转入私人诊所营业。诊所医生的医疗质量可有保障。

医生在诊断病情后,可以为病人开处方,开化验单或 X- 光检查单等。医生认为病情需要的情况下,可将病人转诊到专科医生或者医院进一步诊断治疗。

   规模较小的私人诊所由一名或数名医生一起合作。规模较大的诊所可提供更多的医疗服务,除了医生门诊外,也包括常见的血尿化验、X -光检查、普通急诊、以及妇产科等专科医疗服务等。

   去诊所看病不一定需要预约,您可以直接去医生诊所,病人按先来后到的顺序排队就诊。诊所的营业时间各不相同,通常为周一至周五上午8点至下午5点,有些诊所周六上午或全天营业,通常周日和节假日不营业。也有一些诊所提供24小时服务,在周末和节假日也营业。

私人诊所通常自行设定收费标准。全科医生诊疗费可在每次 RM 30~125 林吉特不等。


    专科医生

  公立医院的专科医疗服务主要为马来西亚公民提供公费医疗服务。如果是外国人需要看专科医生时,最好到私立医院或者私立专科诊所就诊。在私立医院诊所,病人可以选择专科医生。

   在马来西亚也能看到正宗的中医

   外国病人在公立医院看病需按照外籍病人的收费标准缴费,普通门诊的诊疗费在 RM 40~50林吉特,专科门诊需 RM 100~150 林吉特。如有其它诊断和治疗,还需根据具体的医疗项目另外缴费。私立专科医生诊所或私立医院自行设定专科门诊的收费标准。根据不同的专科和诊所,医生诊疗费可在每次 RM 80~285 林吉特不等。


    牙科

  牙科协会的审核批准才可以行医。牙科诊所(Klinik Pergigian)有些是政府设立的公立诊所,多数是私立的牙医诊所。公立牙科诊所为马来西亚公民提供公费医疗服务,外国人通常在私立牙科诊所就医。

   通常私立牙科诊所的环境舒适,由牙医独立经营,可以做牙科检查、洗牙、补牙、拔牙等常规治疗。规模较大的牙科诊所还可提供专科牙科医疗如牙齿矫正、牙齿修复等。

不同诊所的营业时间不一样。牙科诊所的营业时间通常为周一至周六的上午9点到下午5点左右,有些诊所可营业至晚上8点。许多诊所在周日也营业。在晚间、周末节假日诊所关门期间出现牙科急诊,可以去医院的24小时急诊中心。

   私立牙科诊所可自行设定收费标准。在私立牙科诊所普通牙科的诊疗费可在每次30~285 林吉特不等。通常补牙的费用每颗 40~200 林吉特,拔牙45~285 林吉特左右。牙科费用要看病人的病情所需要进行的具体的检查和治疗,如果需要进行较复杂的治疗那么费用可更高。

公立牙科诊所的收费通常比私立诊所低,不过在公立牙科诊所病人可能需预约等候较长时间才能得到治疗。


   怎样在马来西亚买药?

   马来西亚的医院通常设有药房(pharmacy / farmasi),部分诊所也有附属药房,在看病后可马上配药。有些医院诊所的药房24小时营业。

其它独立的药房多数集中在大城市地区,许多药房设在购物中心,可以很方便地找到。药房的营业时间各不相同,通常是周一至周五的上午十点到晚上十点之间。

   马来西亚的药剂师都经过专业培训,提供友好的服务。药剂师可以为病人说明药品的使用方法、注意事项等。

   您可以在马来西亚药房协会网站查找各地的药房。

       http://www.mps.org.my/index.cfm?&menuid=90

   最方便的办法是在 Postcode 这里填写邮政编码,然后点击 “Search“ 键,就可以查找到附近的药房。您也可以选择所在的 State 和 City,然后点击 “Search“ 键,查找到附近的药房。


   处方药

   药品通常分为处方药和非处方药。处方药是指必须凭医生的处方(prescription)才可以购买的药品,比如抗菌素等。非处方药是指不需要医生处方就可以购买的药品。
在马来西亚通常只有药房才可以出售处方药。您需要有马来西亚医生出具的处方才可以购买,药房不接受其它国家医生的处方。


   非处方药

   如果是轻微的病症,您可以直接去药房购买非处方药,比如感冒咳嗽药、止痛片等。您也可以在商场、超市买到非处方药。


   慢性病配药

   如果您患有慢性病需要定期服药,那么要带上旅行期间所需的药品。如果需要使用的药品较多,您可以向马来西亚海关咨询可携带哪些药品,以及可携带多少药品入关。

   您最好带上自己的处方(翻译成英语或马来语),以便海关抽查,或者在需要配药时供马来西亚的医生参考。您的处方上最好注明每种药品的通用名。通用名是同种药品的国际统一的正式名称,可以在全球通用。同种药品在不同国家由不同药厂生产,会使用不同的商品名。提供药物的通用名可以方便马来西亚的医生为您找到当地的同等替代药品。


   怎样查找马来西亚的医院诊所?

   您可以在马来西亚卫生部网站()查找到各种公立医疗机构。

        http://www.moh.gov.my/english.php/database_stores/store_view/3

   在空格内填入城市名城,如 Kuala Lumpur,然后点击 Search 键,即可查找到该地区的公立医院。点击这里可分别查找公立医院、公立诊所、公立牙科诊所等医疗机构。

您可以在马来西亚私立医院协会查找到各地的私立医院。您可以通过马来西亚找医生网查找全科医生、专科医生、牙科医生诊所等医疗机构(如下图)。https://www.getdoc.co/appointments

   您可以根据需要点击 “DOCTORS” 或者 “CLINICS” 查找医生或者诊所。在 Location 这一栏填写所在的地址/城市地区例如 Kuala Lumpur,在 Specialty 这一栏选择需要哪类专科医生,在 Country 这一栏选择 Malaysia,然后点击 SEARCH 键,就可以查找到当地的专科医生。

   附录:主要科室英语专业名词详解


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文章分类: 医疗
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